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Qualitätsmanagement

Langfristiger Erfolg entsteht nicht durch Zufall, sondern durch gezieltes Führen und Steuern auf der Grundlage eines effektiven und effizienten Managementsystems. Zu diesen Systemen gehört auch das Qualitätsmanagement. Soll es wirkungsvoll sein, ist es auf die Gegebenheiten Ihres Unternehmens zugeschnitten. Prozessoptimierung und die Zufriedenheit der Kunden sind die zentralen Ziele des Qualitätsmanagements und dies unabhängig von der Branche.

Seit mehr als 10 Jahren begleiten wir kleine und mittelständische Unternehmen bei der Neu- oder Weiterentwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen (DIN EN ISO 9001:2008 (Qualitätsmanagement),
EN ISO 13485:2007 (Medizinproduktegesetz), DIN EN ISO 14000 (Umweltmanagement)
ZETA (QM für Apotheken):

  • in der Produktion
  • in Dienstleistungsunternehmen
  • in der Automobil- und Zuliefererindustrie
  • in der Pharmaindustrie
  • in medizinischen Versorgungseinrichtungen
  • in sozialen Einrichtungen

Die Kunst besteht darin, Kundenforderungen und ökonomisch / rechtliche Forderungen miteinander in Einklang zu bringen. Die Literatur bietet dazu eine Fülle von Lösungsansätzen. Wir unterstützen Sie dabei, den richtigen Ansatz auszuwählen, die Abläufe im Unternehmen zu analysieren und zu beschreiben. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen  prozessorientierte Handbücher und begleiten Sie bei der Zertifizierung oder der Konformitätserklärung Ihres Qualitätsmanagementsystems.

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Ihr Ansprechpartner

Christina Reinhardt

Telefon: 03671.520 732
Fax: 03671.520 733

> E-Mail: Christina.Reinhardt@pnt.de

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